이용약관

제1조 (목적) 이 약관은 홈케어에이스(이하 "회사")가 운영하는 홈페이지(이하 "사이트")에서 제공하는 견적문의, 회원 서비스, 가전가구 나눔 게시판, 지점 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리와 의무를 정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) - "고객"은 견적문의를 하거나 고객 회원으로 가입한 이용자를 말합니다. - "지점"은 휴대폰 번호 인증과 업체 정보로 가입 신청 후 회사의 승인을 받은 업체 회원을 말합니다. - "나눔 게시판"은 고객이 가전, 가구 등 물품 정보를 등록하고 지점이 이를 확인해 문의할 수 있는 게시판을 말합니다. 제3조 (약관의 효력과 변경) 이 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생하며, 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 사이트에 공지한 날부터 효력이 발생합니다. 제4조 (회원가입과 승인) - 고객 회원은 휴대폰 번호를 문자로 인증하고 약관에 동의하면 즉시 가입됩니다. 인증한 휴대폰 번호가 로그인 아이디가 됩니다. - 지점은 휴대폰 번호 인증과 업체 정보를 입력해 가입을 신청하며, 회사는 가입 정보를 확인한 후 승인 여부를 결정합니다. 회사는 허위 정보, 부적절한 영업 행위가 확인되면 승인을 거부하거나 승인을 취소할 수 있습니다. - 비밀번호를 잊은 경우 가입한 휴대폰 번호로 문자 인증을 거쳐 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 제5조 (견적문의와 상담 연결) - 고객이 남긴 견적문의는 회사가 직접 상담하며, 고객의 동의 하에 지점에게 상담을 연결할 수 있습니다. - 지점은 문의에 상담을 요청할 수 있고, 회사의 승인이 있어야 고객 연락처를 확인할 수 있습니다. - 지점은 제공받은 고객 정보를 해당 상담 목적으로만 사용해야 하며, 외부에 제공하거나 다른 목적으로 사용할 수 없습니다. 제6조 (가전가구 나눔 게시판) - 회사는 물품 정보를 게시할 수 있는 공간만 제공하며, 거래의 당사자가 아닙니다. 물품의 상태, 가격, 수거 조건 등은 등록자와 지점이 직접 확인하고 협의해야 합니다. - 사이트에는 결제나 구매 기능이 없으며, 회사는 거래로 인해 발생하는 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 신고가 접수되면 게시물을 숨기거나 회원 자격을 제한할 수 있습니다. - 허위 매물, 상업적 광고, 타인의 물품 등록은 금지됩니다. 제7조 (이용자의 의무) 이용자는 타인의 정보를 도용하거나, 허위 정보를 등록하거나, 사이트의 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다. 이를 위반한 경우 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 제8조 (서비스의 변경과 중단) 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사이트에 공지합니다. 제9조 (책임의 제한) 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않으며, 이용자 간 또는 이용자와 지점 간의 분쟁에 개입할 의무를 지지 않습니다. 제10조 (준거법과 관할) 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 시행일: 2026년 9월 15일